Antakya Harbiye Otelleri

Konum olarak merkeze çok uzak sayılmaz. Personelin ilgi alakası , güler yüzlü hizmeti ve anlayışlı halleri ile çok güzel bir zaman geçirdik. Otel gayet temiz , düzenli ve gözünüz kapalı kalabileceğiniz bir mekan.

Boy aynası da olursa çok daha iyi olur .

Çalışan personelin müşterilerle ilgisi, güler yüzlülüğü, Yemekhanede personelin masalarla tek tek ilgilenmesi, temizlik görevlilerinden istenildiği zaman odanın temizlenmesi, çarşaf, yatak, havlu gibi tereddütsüz hemen değiştirilmesi, oda içinde meydana gelen arızalara anında müdahale edilerek giderilmesi.

Covid-19 nedeniyle Otel içinde yeme-içme ve havuz etkinlikleri dışında başka etkinlik yapılmadığından ücret konusunda indirim sağlanması kanaatindeyim. örneğin 12 yaşına kadar olan çocukların parası alınmasın gibi. Ayrıca resepsiyonda veya otelin dış kesiminde kurulmuş masalarda içilen içeçek lerdeki fiyatların biraz daha makul olması müşteriyi daha da memnun edeceği kanaatindeyim. Daha da önemlisi il dışından gelen müşteriler için Hatay ilinde gezilebilecek yerleri gösteren bir broşürün hazırlanması ve her gelen müşteriye ayrı ayrı sunulması oteliniz açısından bir farkındalık yaratacağını düşünüyorum.

Otel konum olarak merkezi bir konumda. İş seyahati için yol üzerinde 1 gece konaklama yaptım ve memnun kaldım. Odalar geniş ve tertemizdi. Genel kullanım alanlarında bütün tedbirler alınmıştı ve personel çok saygılıydı. Sabah kahvaltısı yeterli ve lezzetliydi. Kısa süreli bir konaklama oldu fakat tavsiye edip tekrar kalmayı düşünebileceğim bir otel.

Odada terlik yoktu ama resepsiyona ilettiğimde hemen yardımcı oldular.