Yaklaşık 800 yıllık köklü geçmişiyle, Mardin’in en önemli tarihi yapılarından biri olan Artuklu Kervansarayı, sizi zamana karşı bir yolculuğa çıkarıyor. Artuklular döneminden günümüze ulaşan bu büyüleyici yapı, taş işçiliği, otantik mimarisi ve mistik atmosferiyle konuklarını adeta geçmişin derinliklerine davet ediyor.Tesisin her alanında ücretsiz Wi-Fi, özel otopark, 24 saat hizmet veren resepsiyon, ve araba kiralama gibi olanaklar da misafirlerin hizmetinde.Giriş saati 14.00, çıkış saati ise en geç 12.00 olan otel, evcil hayvan kabul etmemektedir.
Mardin’in en özel konaklama seçeneklerinden biri olan Artuklu Kervansarayı’nda her zevke ve ihtiyaca hitap eden 7 farklı oda tipi bulunuyor: Standart, ekonomik, suit, aile odası, deluxe, 3 kişilik standart oda ve ihtişamıyla öne çıkan kral dairesi. Aile odalarında 5 kişiye kadar konaklama imkânı sunulurken, diğer odalar 2 ila 4 kişilik kapasiteye sahip. Tüm odalar, tarihi dokuya uygun şekilde dekore edilmiş; otantik mobilyalar, geleneksel yatak örtüleri ve taş duvarların sunduğu serinlik ile geçmişin zarafeti günümüz konforuyla birleşiyor.
Lezzet tutkunları için ise açık büfe ve alakart hizmet veren restoranlar zengin menüsüyle öne çıkıyor. Mardin mutfağının eşsiz tatlarını keşfetmek isteyen misafirler için unutulmaz bir deneyim sunan bu tesis, oda servisiyle de konforu bir adım öteye taşıyor.
Zinciriye Medresesi’ne 4.7 km, Ulu Cami’ye 1.1 km mesafede yer alan otel; Mardin Otogarı’na 2.5 km, Mardin Havalimanı’na ise sadece 6.5 km uzaklıkta konumlanıyor.
Geleneksel Türk hamamı ve sauna olanaklarıyla öne çıkan Artuklu Kervansarayı, bedeninizi dinlendirirken ruhunuzu da şımartıyor. Tarihi atmosferde alacağınız bir hamam keyfi, konaklamanızı unutulmaz kılacak.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.