2022 yılında kapılarını misafirlerine açan Çağ Otel, Erzurum Yakutiye’de şehir merkezinde yer alarak, kamu kurumlarına ve tarihi yapılara yürüme mesafesinde konumlanmıştır. Modern bir vizyonla hizmete giren otelimiz, hem yeni binası hem de hijyenik koşullara verdiği önemle ön plana çıkmaktadır.Çağ Otel, konuklarına sıcak, huzurlu ve rahat bir konaklama deneyimi sunmayı hedeflerken, aynı zamanda hizmet anlayışını güler yüzlü personeli ve tecrübeli işletmecileriyle daha da ileri taşımaktadır. Misafir memnuniyetini her zaman ön planda tutan otelimizde, konforunuz için her detay düşünülmüştür.Günün her saatinde aktif olan resepsiyon hizmetine ek olarak; bagaj muhafazası, kasa, vale park, hızlı giriş/çıkış gibi olanaklar da sunulmaktadır. Ayrıca kuru temizleme, çamaşırhane, ütü hizmetleri ve odaya servis imkanı da misafirlerin hizmetindedir.Evcil hayvanlar için 5 kg’a kadar olan dostlarımıza da konaklama imkanı sunulmaktadır. Çift olarak konaklamak isteyen misafirlerimiz için ise evlilik şartı aranmaktadır.
Çağ Otel, farklı konaklama ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarlanmış çeşitli oda seçeneklerine sahiptir. Her odada; televizyon, giysi dolabı, özel banyo, buklet set, havlu, saç kurutma makinesi ve su ısıtıcısı gibi konfor artırıcı olanaklar mevcuttur. Oda genişlikleri ise rezervasyon türüne göre değişkenlik göstermektedir.
Konaklamalara kahvaltı dahil olup, misafirler otelin restoran ve cafe bar alanlarından da keyifle yararlanabilirler.
Otelimiz, Erzurum Havalimanı'na 14 km, otogara 12 km, Palandöken Kayak Merkezi’ne 4 km ve şehir hastanesine sadece 4 km mesafededir. Merkezi konumu sayesinde Erzurum’un tarihi ve kültürel noktalarına kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Dileyen misafirlerimiz ek ücret karşılığında havaalanı transfer hizmetinden de faydalanabilir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.