İletişim :
0232 450 02 20
Doğu anadolu'da Erzurum'un atmosferi içinde yükselen Dedeman Palandöken Hotel kayakseverlerin en gözde mekanlarından biri ideal bir kar kalitesine sahip olan dağda, Türkiye'nin en uzun ve farklı zorluk derecelerine sahip kayak pistleri yer alıyor. Ayrıca snowboard için snowpark ve halfpip mevcut. Kayarken duyulan heyecan, Palandöken'in muhteşem görüntüleri ile birleştiğinde unutulmaz bir tatil gerçekleşiyor. Tam pansiyon ve yarım pansiyon plus konaklamalarda tesise ait lift kullanımı ücretsiz. Palandöken ejder 3200 ve konaklı kayak pistlerindeki tüm lift ve pistlerde geçerli skipass depozitolu. Giriş günü skipass alınması durumunda çıkış günü skipass ücretli. Oda kahvaltı konaklamalarda lift kullanımları ücretli skipass ücretli. Tesis palandöken ejder pistleri'nde Oda Kahvaltı konaklamalarda sabah kahvaltısı dışında alınacak tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Hizmet Saatleri perşembe, cuma, cumartesi ve pazar günleri saat 20.00'ye kadar gece kayağı olanağı sunuyor.Yarım pansiyon plus konaklamalarda sabah ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Yemeklerde alınan soft içecekler ücretsiz. A la Carte ve kafelerde (Teleski ve cafe, ıgloo Cafe ve Arzenn Disco) alınan yiyecek ve içecekler ücretli. Tam Pansiyon Plus konaklamalarda sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz, Yemeklerde alınan soft içecekler ücretsiz. Oda kahvaltı konaklamalarda sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli.
Doğu anadolu'da Erzurum'un atmosferi içinde yükselen Dedeman Palandöken Hotel kayakseverlerin en gözde mekanlarından biri ideal bir kar kalitesine sahip olan dağda, Türkiye'nin en uzun ve farklı zorluk derecelerine sahip kayak pistleri yer alıyor. Dedeman Palandöken Hotel 1 Suit oda 82m2 12 adet Delux oda 30m2 ve 173 adet standart oda 25m2 olmak üzere toplam 187 oda mevcuttur. Dağ orman ve şehir manzaralı halı zeminli odalarda küvetli banyo odası standart odalarda duşakabin, Deluxe odalarda küvetli banyo bulunmaktadır. Saç kurutma makinası, merkezi ısıtma sistemi, Uydu, TV, internet, telefon, minibar, kasa mevcuttur.
Tam pansiyon ve yarım pansiyon plus konaklamalarda tesise ait lift kullanımı ücretsiz. Palandöken ejder 3200 ve konaklı kayak pistlerindeki tüm lift ve pistlerde geçerli skipass depozitolu. Giriş günü skipass alınması durumunda çıkış günü skipass ücretli. Oda kahvaltı konaklamalarda lift kullanımları ücretli skipass ücretli. Tesis palandöken ejder pistleri'nde Oda Kahvaltı konaklamalarda sabah kahvaltısı dışında alınacak tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Hizmet Saatleri perşembe, cuma, cumartesi ve pazar günleri saat 20.00'ye kadar gece kayağı olanağı sunuyor.Yarım pansiyon plus konaklamalarda sabah ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Yemeklerde alınan soft içecekler ücretsiz. A la Carte ve kafelerde (Teleski ve cafe, ıgloo Cafe ve Arzenn Disco) alınan yiyecek ve içecekler ücretli. Tam Pansiyon Plus konaklamalarda sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz, Yemeklerde alınan soft içecekler ücretsiz. Oda kahvaltı konaklamalarda sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli.
Palandöken mevkiindeki Dedeman Palandöken Hotel Erzurum şehir merkezine 8 km ve Erzurum havalimanına 17km mesafede konumlanıyor.
Dedeman Palandöken Hotel 3 tedavi odasına sahiptir misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, spor masajı ve taylant masajı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna ve hamam mevcuttur. Spa hergün açıktır. 12 yaş çocukların yanlarında bir yetişkin olmadan spaya girmelerine izin verilmemektedir. Kaplıca 09.00-20.00 arasında açıktır.
Dedeman Palandöken Hotel kapalı ısıtmalı havuzu bulunmaktadır. Havuzda bone takma zorunluluğu bulunmaktadır. Havuz 10.00-23.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Dedeman Palandöken Hotel balayı misafirleri için oda süsleme imkanı bulunmaktadır.
Dedeman Palandöken Hotel Çocuklar konaklayabilir. 0-2 yaş arası çocuklar ücretsiz konaklayabilir. Mini clup çocuk oyun alanı gibi olanaklar mevcuttur.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
