İletişim :
0232 418 06 22
Hotel Kervansaray Erzurum’un merkezindeki en işlek noktalarından biri olan Kazım Karabekir Caddesi üzerinde em çevreyi keşfetmek isteyen hem de bölgeye sıcak bir konaklama deneyimi yaşamayı hedefleyen misafirlerini ağırlamaktadır. Her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı oda tipleri ile hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Banyoda Telefon, Ahşap/Parke Zemin, Isıtma, Kurutucu, Ses Yalıtımı, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, Lcd TV, Kablosuz İnternet, Minibar bulunmaktadır. Çift konaklamalarında evlilik şartı aranmaktadır.Hotel Kervansaray misafirlerine kahvaltı dahil hizmet vermektedir. Oda kahvaltı hizmet veren otel bünyesinde Türk ve Dünya Mutfağı''ndan seçkin lezzetler sunan A la Carte restaurant bulunmaktadır. Otelde konsept dışında alınan yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Kahvaltı her gün açık büfe olarak servis edilmektedir. Hotel Kervansaray konumu itibariyle konaklayan misafirlerine avantaj sağlıyor. Konaklamanız boyunca tarihi mekanları ziyaret edebilir, kültürel aktivitelere katılabilir, cafe/restoran ve alışveriş merkezlerinde vakit geçirebilirsiniz. Hotel Kervansaray Erzurum Havalimanı’na 12 km mesafede. Tarihî ve dinî bir miras olan Lala Mustafa Paşa Cami tesisten yalnızca 500 m uzaklıkta. Misafirlerin talebi üzerine otel ek ücret karşılığında servis hizmeti veriyor.
Hotel Kervansaray her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı oda tipleri ile hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Bornoz, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Havlu Seti, Banyoda Telefon, Ahşap/Parke Zemin, Isıtma, Kurutucu, Ses Yalıtımı, Temizlik ürünleri, Çalışma Masası, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, Lcd TV, Kablosuz İnternet, Minibar bulunmaktadır. Çift konaklamalarında evlilik şartı aranmaktadır.
Hotel Kervansaray misafirlerine kahvaltı dahil hizmet vermektedir. Oda kahvaltı hizmet veren otel bünyesinde Türk ve Dünya Mutfağı''ndan seçkin lezzetler sunan A la Carte restaurant bulunmaktadır. Otelde konsept dışında alınan yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir. Kahvaltı her gün açık büfe olarak servis edilmektedir.
Hotel Kervansaray konumu itibariyle konaklayan misafirlerine avantaj sağlıyor. Konaklamanız boyunca tarihi mekanları ziyaret edebilir, kültürel aktivitelere katılabilir, cafe/restoran ve alışveriş merkezlerinde vakit geçirebilirsiniz.
Hotel Kervansaray Erzurum Havalimanı’na 12 km mesafede. Tarihî ve dinî bir miras olan Lala Mustafa Paşa Cami tesisten yalnızca 500 m uzaklıkta. Misafirlerin talebi üzerine otel ek ücret karşılığında servis hizmeti veriyor.
Hotel Kervansaray'da SPA / Wellness hizmetleri bulunmamaktadır.
Hotel Kervansaray'da havuz ve plaj hizmetleri bulunmamaktadır.
Hotel Kervansaray balayı misafirlerinin konaklaması için uygundur. Talep eden misafirlere özel olarak oda süsleme ve odaya kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Hotel Kervansaray minik misafirlerin konaklaması için uygundur. Tesiste 2 yaşına kadar olan bebekler ücretsizdir. Her bir oda için 6 yaşına kadar 1 çocuk ücretsizdir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
