İletişim :
0232 450 02 20
2021 Yılında siz değerli misafirlerimiz için hizmete başlamış olan zümrüt palas otel sizler için özel dizayn edilmiş 39 odasıyla beraber konfrorlu bir tatilin ve eşsiz erciyes manzarasının tadını çıkarma imkanı sunmaktadır. Tesis alkolsuz aile oteli olarak hizmet vermekle beraber piste uzaklığı 150m'dir
Rüya gibi bir kayak deneyimi sunmayı amaçlayan zümrüt palas otel sizler içn bünyesinden iki kayak evi bulundurmaktadır.Talep eden misafilerimiz için ise tesiste kayak okulu ve kiralık kayak ekipmanları bulunmaktadır.Aileler için en iyi hizmeti sunmayı amaçlayan tesiste alkollü içecek satışı bulunmamaktadır.
Tesisi içerisinde bulunan kapalı restaurantta dünya ve türkiye mutfağından eşssiz lezzetlerin tadına bakabilirsiniz.
Tesis yarım pansiyon konsept ile hizmet vermekte olup konaklanan gece kadar akşam yemeği imkanı sunuyor ve çıkış günü ise kahvaltıyla son buluyor
Tesiste ücreli olarak faydalanabileceğiniz kayak kursu ve minik misafirlerimiz için ücretsiz çocuk tv kanalı hizmetleri sunulmaktadır.
Zümrüt Palas Otel şehir merkezine 12 km hava alanına uzaklığı 30 km'dir kapadokya şehir merkezine ise 50 km uzaklıkta bulunmaktadır.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.
