Dilkent Otel, Karaman’ın kalbinde yer alan konumuyla iş seyahatlerinden kültürel gezilere kadar pek çok farklı amaçla gelen misafirlerine ideal bir konaklama alternatifi sunuyor. Modern dekorasyona sahip odaları, sıcak atmosferi ve geleneksel Anadolu misafirperverliği ile konuklarına unutulmaz bir deneyim vadediyor.Dilkent Otel’in sunduğu olanaklar arasında ücretsiz otopark, tüm alanlarda erişilebilen ücretsiz Wi-Fi, oda servisi ve araç kiralama hizmeti yer alıyor. Ayrıca iş seyahatleri için özel olarak hazırlanmış toplantı salonu, konferans ve organizasyonlara da ev sahipliği yapıyor.Tesis, çift konaklamalarında evlilik cüzdanı şartı aramaktadır.
2005 yılında hizmete giren tesis, toplam 20 odasıyla hizmet veriyor. Standart ve aile odası seçenekleri bulunan otelin tüm odalarında LCD TV, uydu yayını, klima, minibar, çamaşır makinesi, çamaşırlık, makyaj masası, saç kurutma makinesi ve duşakabinli banyo gibi detaylar düşünülmüş. Ayrıca hem sigara içilen hem de içilmeyen oda alternatifleri mevcut.
Her sabah 07.00 – 12.00 saatleri arasında sunulan açık büfe kahvaltılar, usta aşçılar tarafından hazırlanan lezzetlerle güne zinde bir başlangıç yapmanızı sağlıyor. Oda kahvaltı konseptiyle hizmet veren otelin kapalı restoranı, konuklarını özenli sunumlarla ağırlıyor.
Tesis, şehirdeki tarihi ve turistik noktalara oldukça yakın bir konumda bulunuyor. Süleyman Bey Hamamı’na sadece 200 metre, Tarihi Yeni Minare Camii’ne ise 100 metre mesafede yer alıyor.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.